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販売者
株式会社坤栄通商
責任代表
余 蘭蘭
住所
〒651-0056 兵庫県神戸市中央区熊内町9丁目2番35号ー101
電話番号
08075920134
メールアドレス
yu@kunrongtongshang.com
サポート時間
10:00 - 17:00(土日祝日を除く)
販売価格
基本価格を販売価格として使用する予定です (消費税込)
配送手数料
全国一律送料無料
追加料金 (商品価格以外)
上記情報には追加料金はありません
商品配達期間
ご注文確定後(前払いの場合はご入金確認後)、5〜15営業日以内に発送いたします。新品のみを販売しております。
決済方法とタイミング
当店で提供している決済方法をご利用いただけます。
返品期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合で、商品に欠陥がある場合のみ返品・交換を受け付けます。お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
返金ポリシー
当店では、お客様都合(イメージ違い、サイズが合わない、注文間違いなど)による注文確定後のキャンセル、返品、返金、交換は一律でお受けしておりません。
【商品に不備がある場合の対応】
万が一、お届けした商品に初期不良(破損・汚損)がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合に限り、商品の交換または返金を対応させていただきます。
■ 申請期限:商品到着後 7日以内
■ 申請方法:メール(yu@kunrongtongshang.com)にて、以下の情報を添えてご連絡ください。
1. ご注文番号
2. ご購入者様のお名前
3. 不具合部分の全体および拡大写真
※事前のご連絡なしに商品をご返送された場合、返品・返金はお受けできませんのでご注意ください。
返品配送ポリシー
商品に初期不良・誤配送があった場合の返品・交換に伴う送料および各種手数料は、すべて当店(株式会社坤栄通商)が負担いたします。該当する場合は、当店指定の返送方法にてご案内いたします。
【お客様負担となるケース】
万が一、当店の特例承認によりお客様都合での返品・交換が発生する場合、以下の費用はお客様のご負担となります。
1. 当店への返送時の送料(元払い)
2. 初回発送時の梱包・配送手数料(実費)
【返品をお受けできないケース】
以下の場合は、初期不良であっても返品・交換をお受けできません。
・商品到着後8日以上経過した商品
・一度でもご着用、または洗濯された商品
・お客様のもとで臭い(香水・タバコ等)が付着、または汚れ・キズが生じた商品
・商品のタグ、袋、付属品を紛失・破損された商品